巨浪隐私政策JuLang Privacy Policy

本版更新时间:2026年10月8日 | 生效日期:2026年10月8日Last updated: October 8, 2026 | Effective: October 8, 2026

在使用巨浪(以下简称"本产品")前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款。您下载、安装、启动、注册或以其他方式使用本产品,即表示您已充分理解并同意本政策全部内容。如您不同意,请立即停止使用并卸载本产品。

【前言】Preface

本政策适用于"巨浪"(以下简称"本产品")软件及相关服务。本产品项下的服务提供者与个人信息处理者(即本政策中的"我们")为 Hangzhou Jiaqi Technology Co., Ltd.。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

巨浪作为网络优化加速服务,仅支持加速境内及境外法律法规允许访问的内容,不具备突破网络审查的功能,不提供任何形式的翻墙服务。您应确保在使用本产品时遵守您所在国家或地区的法律法规及目标服务的使用条款。

本产品主要面向中国境外(含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区)的用户提供中国大陆网络加速服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息How We Collect and Use Information

(一)我们收集的信息范围

为实现本产品的核心功能(网络加速),我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现功能所必需的信息。具体如下:

信息类型 收集目的 收集方式 是否必需
手机号码或电子邮箱 账号注册、登录、找回密码、订阅状态同步 您主动提供 注册时必需
IP 地址 网络加速路由调度、故障排查、保障服务安全与稳定 服务运行过程中自动获取 必需
设备信息(设备型号、操作系统及版本、应用版本号、语言设置) 适配设备、排查兼容性问题、改进产品体验 服务运行过程中自动收集 必需
设备标识符(如 iOS 广告标识符 IDFA、供应商标识符 IDFV 等设备标识信息) 区分设备、保障账号与运营安全、防范恶意注册与滥用、统计分析 经您授权后由系统接口获取 必需
网络日志信息(连接时间、连接时长、加速节点、上行/下行流量统计、错误日志) 线路质量优化、计费与流量统计、故障排查 服务运行过程中自动记录 必需
订单与交易信息(订单号、订阅套餐、订阅状态、支付状态) 完成订阅购买、订单查询与售后处理 您购买时由我们及支付渠道生成 仅在您购买时收集

我们将个人信息用于本政策所述目的;如处理目的、方式或种类发生变更,我们将依法重新征得您的同意。

(二)我们不会收集的信息

为消除您的疑虑,我们特别说明:本产品不会收集、不存储、不分析您的网络传输内容,具体包括但不限于:

本产品不申请上述无关权限。若未来因功能需要变更收集范围,我们将依法以显著方式另行取得您的同意。

需要特别说明的是:为实现"智能分流",本产品会在您的设备本地判断访问请求是否需要经由加速线路。该判断过程不会上传您的访问目标记录,我们也不会将访问目标与您的账号关联存储。

(三)关于实名认证的说明

本产品当前不要求用户进行实名认证,也不开展身份信息核验(KYC)。您仅需通过手机号码或电子邮箱完成注册即可使用本产品的基础功能。如未来法律法规或监管要求发生变化,我们确需收集身份信息的,将再次征得您的单独同意。

(四)关于第三方支付

当您通过 App Store 内购或我们支持的第三方支付渠道购买订阅服务时,支付行为由相应支付服务提供方(如 Apple Inc.)处理。我们不会收集您的银行卡号、支付密码等完整支付凭证信息,仅接收支付结果以完成订阅状态更新。第三方支付服务对您信息的处理适用其自身的隐私政策。

(五)Cookie 及同类技术

本产品客户端本身不使用 Cookie。我们的官方网站可能使用 Cookie 或类似技术,用于维持您的登录状态、统计页面访问情况以改进服务。您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie,但这可能影响您访问官网部分功能的体验。我们将依据适用的法律法规,就非必要 Cookie 的使用取得您的同意。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息How We Share Information

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会向任何第三方共享、转让您的个人信息:

  1. 取得您的明确同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
  2. 为实现核心功能所必需:为完成支付、账号安全验证等功能,我们会与必要的合作方(如支付服务商)共享实现功能所必需的最少信息,并要求其严格遵守保密与安全义务;
  3. 法律法规要求:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法机关依法提出的要求,我们可能会披露您的个人信息;
  4. 业务变更:如发生合并、收购、重组或破产清算等情形,您的个人信息可能作为资产被转移,我们将要求承接方继续受本政策约束,否则我们将要求其重新征得您的授权同意。

第三方 SDK 说明

本产品当前接入的第三方服务主要为支付及必要的统计分析服务(如有)。我们会在接入前评估其个人信息保护能力,并要求其依法履行个人信息保护义务。

本产品接入的第三方服务名称、提供方、收集信息类型及收集目的,以本产品内公示的《第三方信息共享清单》为准,该清单与本产品在 App Store 上公示的「App 隐私」信息保持口径一致。

三、我们如何存储和保护您的个人信息How We Store and Protect Information

(一)存储

(二)信息的跨境提供

由于本产品面向中国境外的用户提供服务,您的个人信息可能被传输至您所在国家或地区以外的服务器进行处理。对于涉及个人信息跨境提供的情形,我们将依法履行相应手续,并采取必要的安全保护措施,确保接收方处理个人信息的活动达到适用的个人信息保护标准。

(三)安全保护措施

我们采用符合行业标准的安全防护措施保护您的个人信息,包括但不限于:传输过程使用加密技术(如 TLS/SSL)、对访问权限进行严格管控、定期开展安全审计。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求及时以公告、邮件等方式告知您。

四、您的权利Your Rights

按照相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

我们将在收到您的请求并核验您的身份后,于法律法规规定的期限内予以处理并回复,一般不超过 15 个工作日。

五、未成年人保护Protection of Minors

本产品主要面向成年人。我们建议未满十八周岁的未成年人,在法定监护人的陪同与同意下使用本产品,并在监护人指导下阅读本政策。对于未满十四周岁的儿童,我们将依照法律法规采取特别的保护措施;如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,将尽快予以删除。

若您所在国家或地区对未成年人年龄界限另有规定的,从其规定。

六、本政策的更新Updates to This Policy

我们可能适时修订本政策。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们将通过 App 内弹窗、推送通知或官网公告等显著方式通知您。若您在更新生效后继续使用本产品,即表示您同意受修订后的政策约束。

七、如何联系我们How to Contact Us

如您对本政策内容、个人信息保护事宜有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

运营主体:Hangzhou Jiaqi Technology Co., Ltd.

售后支持邮箱:support@julang.app

我们将在收到您的反馈后,按照法律法规要求及时处理并回复,一般于 1–3 个工作日内答复,最长不超过 15 个工作日。

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